Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al contratar, activar o utilizar cualquier plan del módulo MVE de Comerbot, el usuario ("Cliente") declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos. Esta aceptación tiene carácter vinculante entre el Cliente y Grupo Taekni, S.A. de C.V. (nombre comercial: Neuropoint.ai; en adelante "la Empresa"), con domicilio en Lázaro Cárdenas 2225, Col. Valle Oriente, San Pedro Garza García, Nuevo León, México, C.P. 66260.

Si el Cliente actúa en representación de una persona moral, declara tener las facultades legales necesarias para obligarla mediante estos Términos.

2. Descripción del Servicio

Comerbot — Módulo MVE es una plataforma SaaS que permite a empresas importadoras y agencias aduanales:

• Generar, importar y gestionar MVEs y sus acuses de valor (COVE).
• Conectarse e interactuar con los servicios web de la VUCEM.
• Utilizar la e.firma (FIEL) para la firma electrónica de documentos aduanales.
• Extraer información de documentos mediante inteligencia artificial (PDFs y XMLs), conforme a la Sección 9.4.
• Consultar y aplicar el tipo de cambio oficial de manera automática.
• Almacenar expedientes documentales.

La Empresa actúa exclusivamente como proveedor de software intermediario. El Cliente es el único responsable del contenido, veracidad y cumplimiento legal de las manifestaciones de valor que genere.

2.1 Naturaleza y estado de la plataforma

El Cliente reconoce y acepta expresamente que:

• a) El Sistema es una herramienta tecnológica de apoyo en desarrollo y mejora continua, y se proporciona en el estado en que se encuentra y según disponibilidad, sin garantías de ninguna clase, expresas o implícitas, incluidas de manera enunciativa las de funcionamiento ininterrumpido, ausencia de errores, exactitud de resultados o idoneidad para un propósito particular.
• b) Las funciones automáticas del Sistema —en particular la extracción de información de documentos mediante inteligencia artificial, los cálculos, las validaciones y el prellenado de campos— pueden producir resultados inexactos, incompletos o erróneos.
• c) Toda la información que el Sistema extraiga, calcule, valide o prellene debe ser revisada y verificada por el Cliente antes de firmarla, enviarla o transmitirla a la VUCEM o a cualquier autoridad. Esta revisión previa es una obligación del Cliente y una condición del uso del Sistema.
• d) El Cliente asume la responsabilidad exclusiva por la información que firme o transmita, con independencia de que haya sido capturada manualmente o generada por el Sistema. La Empresa no responde por la información que el Cliente transmita sin haberla verificado.
• e) El Sistema no sustituye ni suple el criterio profesional del agente aduanal, del asesor fiscal o del personal de comercio exterior del Cliente, ni constituye asesoría legal, fiscal, aduanera o contable.

2.2 Dependencia de servicios de terceros

El funcionamiento del Sistema depende de servicios operados por terceros, incluidos los servicios web de la VUCEM y del SAT, los proveedores de infraestructura en la nube, los proveedores de modelos de inteligencia artificial, los servicios de resguardo de credenciales y los medios de conectividad.

La Empresa no controla dichos servicios y no responde por su indisponibilidad, lentitud, cambios, rechazos, errores o suspensión, ni por las consecuencias que de ello se deriven para el Cliente.

2.3 Disponibilidad y mantenimiento

El Sistema no cuenta con un nivel de servicio (SLA) garantizado ni con compromisos de tiempo de actividad, disponibilidad o tiempo de respuesta.

La Empresa podrá realizar tareas de mantenimiento, actualización o corrección que impliquen la interrupción total o parcial del servicio, procurando programarlas fuera del horario de mayor uso cuando la naturaleza del trabajo lo permita.

2.4 Funciones nuevas y en fase de prueba

Las funciones que la Empresa identifique como nuevas, en fase de prueba, piloto o beta se ofrecen para su evaluación, sin garantía de ninguna clase, y podrán ser modificadas o retiradas en cualquier momento sin responsabilidad ni derecho a compensación.

3. Planes Disponibles y Precios

Todos los precios están expresados en MXN y no incluyen IVA. La lista de precios vigente en cada momento es la publicada por la Empresa en su sitio; la siguiente tabla es de carácter informativo a la fecha de esta versión.

3.1 Planes para Empresas Importadoras

*El Plan C está sujeto a la política de uso justo descrita en la Sección 8.

Todos los planes incluyen: biblioteca ilimitada, extracción IA de PDFs/XMLs, generación e importación de COVEs, tipo de cambio automático, envío y monitoreo en VUCEM, expediente documental y soporte técnico.

3.2 Plan para Agencias Aduanales

La mensualidad fija cubre el acceso para la agencia y la totalidad de sus clientes, sin límite de empresas gestionadas.

3.3 Modelo de Alianzas (Whitelabel)

Las condiciones del modelo de alianzas se negocian de forma individual y se rigen por un contrato específico entre las partes, no cubierto por estos Términos generales.

4. Activación del Servicio

El acceso se habilita una vez confirmado el pago inicial. La Empresa procurará habilitarlo dentro del siguiente día hábil. Este plazo es una meta de servicio y no una obligación de resultado; su incumplimiento no genera penalización, bonificación ni derecho a reembolso.

5. Facturación y Condiciones de Pago

5.1 Planes de Empresas Importadoras

El cobro se realiza automáticamente a más tardar el día 28 de cada mes sobre el método de pago registrado.

5.2 Plan Agencias Aduanales

1. El día 28 se calcula el total: mensualidad fija + número de MVE × $10 MXN.
2. El monto se notifica al Cliente por los medios de contacto registrados.
3. El Cliente tiene 5 días naturales para efectuar el pago total.
4. Vencido ese plazo sin pago, el servicio puede suspenderse sin aviso adicional.

5.3 Procesamiento de pagos

Los pagos se procesan mediante una pasarela de pagos externa. La Empresa no almacena datos de tarjetas.

5.4 Impuestos

Todos los precios son antes de IVA (16%), el cual se desglosará en la factura emitida al Cliente.

5.5 Pagos vencidos

Los saldos vencidos causarán un interés moratorio del 3% mensual sobre el monto insoluto, desde la fecha de vencimiento y hasta su liquidación total. Los gastos de cobranza que la Empresa acredite haber erogado correrán por cuenta del Cliente.

5.6 Ajuste por volumen

Si el consumo del Cliente excede de forma sostenida el volumen del plan contratado, la Empresa podrá reclasificarlo al plan que corresponda a su consumo real, notificándolo con al menos quince (15) días naturales de anticipación. Si el Cliente no está de acuerdo, podrá cancelar conforme a la Sección 7.

6. Suspensión por Falta de Pago

En caso de no recibirse el pago en las fechas establecidas:

• El servicio se suspende automáticamente al vencimiento del plazo.
• Durante la suspensión no se pueden generar nuevas MVE. La información permanece disponible para consulta hasta por 30 días naturales.
• El servicio se reactiva una vez confirmado el pago, dentro del siguiente día hábil.
• Si transcurren 30 días naturales sin regularización, la Empresa puede terminar el contrato y proceder conforme a las Secciones 9.6 y 9.7.

7. Política de Cancelación y Reembolsos

7.1 Cancelación por el Cliente

El Cliente puede cancelar en cualquier momento mediante notificación escrita a [email protected] o desde el sistema.

7.2 Efectos de la cancelación

• La cancelación tiene efecto al término del período de facturación vigente.
• No se realizan reembolsos parciales ni totales por períodos ya facturados, por ningún concepto.
• En el Plan Agencias, el Cliente debe liquidar el mes en curso antes de dar de baja el servicio.

7.3 Cancelación por la Empresa

La Empresa podrá suspender o cancelar la suscripción, sin obligación de reembolso, en caso de incumplimiento de estos Términos, de falta de pago, o cuando el uso que el Cliente haga del Sistema comprometa su seguridad, su disponibilidad para otros usuarios o la legalidad de la operación.

La Empresa podrá asimismo dar por terminada la relación sin causa, mediante aviso al Cliente con treinta (30) días naturales de anticipación, devolviendo en ese supuesto la parte proporcional no devengada del período pagado.

8. Política de Uso Justo (Fair Use)

8.1 Propósito

El sistema está diseñado para apoyar operaciones de comercio exterior legítimas y conforme a la normatividad mexicana vigente.

8.2 Uso prohibido

• Generar MVE ficticias, fraudulentas o con información falsa.
• Compartir, revender o ceder el acceso a terceros no autorizados.
• Intentar acceder, modificar o extraer datos de otros usuarios.
• Automatizaciones que generen un volumen desproporcionado de solicitudes o saturen los servicios de la VUCEM.
• Uso que ponga en riesgo la disponibilidad del servicio para otros usuarios.
• Realizar pruebas de intrusión, análisis de vulnerabilidades o pruebas de carga sin autorización previa y por escrito de la Empresa.

8.3 Facultades ante uso desmedido

• Pausar preventivamente el servicio, notificando al Cliente.
• Requerir explicación al Cliente en un plazo de 3 días hábiles.
• Facturar los costos adicionales generados por el uso abusivo.
• Cancelar definitivamente sin reembolso si el abuso persiste o no hay respuesta.

8.4 Limitación de Cambios a la E.Firma Registrada

Para prevenir el uso indebido del sistema, los Clientes con planes de Empresas Importadoras (Planes A, B y C) tienen limitado el número de cambios que pueden realizar a la e.firma (FIEL) registrada en la plataforma a dos (2) veces dentro de cualquier período de tres (3) meses.

Esta limitación no aplica a:

• Clientes con plan de Agencias Aduanales
• Clientes con modelo de Alianzas (Whitelabel)

9. Información del Cliente, Datos Personales y E.Firma

9.1 Titularidad de la información del Cliente

Toda la información que el Cliente cargue, genere o transmita a través del Sistema —incluyendo facturas, documentos de importación, COVEs, MVEs, archivos digitalizados, catálogos y sus metadatos— es y seguirá siendo propiedad del Cliente. La Empresa no adquiere sobre ella derecho de propiedad ni titularidad alguna, salvo el derecho de procesarla en la medida necesaria para prestar y mejorar el servicio contratado.

9.2 Compromisos de la Empresa sobre la información del Cliente

La Empresa se obliga a:

• a) Utilizar la información del Cliente para operar, dar soporte, mantener, corregir y mejorar el Sistema, o cuando el propio Cliente lo solicite.
• b) No vender ni comercializar la información del Cliente a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
• c) Mantener la separación de la información entre distintos clientes.
• d) Acceder a la información del Cliente en la medida necesaria para los fines del inciso a), a través de personal sujeto a obligaciones de confidencialidad.
• e) Implementar medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables conforme a los usos de la industria y a la naturaleza de la información tratada.

9.3 Referencias comerciales

La Empresa podrá mencionar al Cliente como usuario de sus servicios e incluir su nombre comercial y logotipo en su sitio web, presentaciones y materiales comerciales, sin que ello implique divulgación de información confidencial ni de datos de sus operaciones.

Si el Cliente no desea aparecer en dichos materiales, bastará con que lo comunique a [email protected]; la Empresa retirará la mención dentro de un plazo razonable.

9.4 Uso de inteligencia artificial y prohibición de entrenamiento

• a) El Sistema utiliza modelos de inteligencia artificial para extraer y estructurar la información contenida en los documentos que el Cliente carga. Para ello, la Empresa se auxilia de proveedores de modelos de inteligencia artificial que actúan como subencargados del tratamiento.
• b) La Empresa no utiliza la información del Cliente para entrenar, reentrenar, ajustar o afinar modelos de inteligencia artificial, propios o de terceros, ni la transmite a proveedores de dichos modelos con esa finalidad.
• c) La Empresa contrata los servicios de sus proveedores de inteligencia artificial bajo condiciones comerciales o empresariales que prohíben el entrenamiento de modelos con la información procesada, y mantiene una política interna que prohíbe a su personal utilizar herramientas de inteligencia artificial cuyos términos permitan dicho entrenamiento con información de clientes.
• d) La Empresa podrá generar información estadística agregada y anonimizada, que no permita identificar al Cliente ni a sus operaciones, con fines de mejora del servicio.
• e) Las categorías de proveedores que intervienen en el tratamiento están declaradas en el Aviso de Privacidad. La identidad comercial de cada proveedor constituye información confidencial de la Empresa; podrá compartirse con el Cliente, a solicitud escrita y sujeto a la suscripción de un compromiso de confidencialidad, en el marco de una revisión formal de proveedor.
• f) Las funciones automáticas del Sistema se rigen por lo previsto en la Sección 2.1.

9.5 Resguardo de la e.firma

La e.firma (FIEL) se almacena cifrada en infraestructura especializada de resguardo de credenciales criptográficas, separada de los servidores de aplicación, y se utiliza exclusivamente para firmar y transmitir documentos a la VUCEM conforme a las instrucciones del Cliente. La e.firma nunca es procesada por modelos de inteligencia artificial.

El Cliente es responsable de la vigencia de su e.firma y de las consecuencias de su registro, uso o revocación dentro de la plataforma.

9.6 Descarga de información al terminar

Durante los treinta (30) días naturales posteriores a la terminación de la relación contractual, el Cliente podrá descargar desde la plataforma la información que haya cargado y los documentos generados, utilizando las funciones de descarga y consulta disponibles en el Sistema en ese momento.

La Empresa no se obliga a generar exportaciones, formatos, reportes ni entregas distintas de las que la plataforma ofrezca. Los trabajos de extracción a la medida que el Cliente solicite podrán cotizarse por separado.

9.7 Conservación y eliminación

La obligación fiscal de conservación de cinco años recae sobre los comprobantes que la Empresa emite por el servicio, y no sobre el expediente documental del Cliente. La conservación de los documentos aduaneros durante los plazos legales aplicables es responsabilidad exclusiva del Cliente , quien deberá mantener sus propios respaldos y no podrá considerar al Sistema como su archivo legal.

9.8 Incidentes de seguridad

Cuando la Empresa confirme una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa la información del Cliente, se lo notificará sin demora injustificada, una vez contenido el incidente y evaluado su alcance, informando su naturaleza y las medidas adoptadas.

Para efectos de esta Sección, se entiende que la Empresa tiene conocimiento del incidente a partir del momento en que este es confirmado y escalado a su responsable de seguridad.

9.9 Aviso de Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad de Grupo Taekni, S.A. de C.V. disponible en el sitio.

10. Responsabilidad Respecto a la VUCEM y al SAT

La Empresa actúa como intermediario tecnológico ante la VUCEM. No garantiza la disponibilidad de servicios gubernamentales ni responde por interrupciones, rechazos, cambios normativos, ni por pérdidas derivadas de errores en la información capturada, generada o no verificada por el Cliente conforme a la Sección 2.1.

El Cliente es el único responsable de la veracidad de la información declarada y del cumplimiento de sus obligaciones fiscales y aduaneras.

10.1 Límite de responsabilidad

Salvo por lo previsto en la Sección 10.2, la responsabilidad total y acumulada de la Empresa frente al Cliente por cualquier concepto —contractual o extracontractual, por cualquier causa, incluidas las obligaciones de la Sección 9— no excederá, en su conjunto, del monto efectivamente pagado por el Cliente a la Empresa durante los tres (3) meses inmediatos anteriores al hecho que origine la reclamación.

Este límite es único y agregado: aplica a la suma de todas las reclamaciones del Cliente, con independencia de su número, causa o naturaleza.

Las partes reconocen expresamente que este límite fue determinante para la fijación del precio del servicio y para la decisión de la Empresa de prestarlo, y que un régimen de responsabilidad distinto habría correspondido a un precio distinto.

10.2 Excepción

El límite anterior no será aplicable en caso de dolo de la Empresa, en los términos en que la legislación aplicable no permite su renuncia anticipada.

10.3 Daños excluidos

En ningún caso la Empresa responderá por:

• a) Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, ni por lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio, pérdida de prestigio o pérdida de ingresos esperados.
• b) Multas, créditos fiscales, contribuciones omitidas, recargos, actualizaciones, sanciones o cualquier otra determinación que cualquier autoridad imponga al Cliente , incluidas las derivadas del contenido de las manifestaciones de valor, pedimentos o documentos generados o transmitidos mediante el Sistema.
• c) Demoras, gastos de almacenaje, costos de desaduanamiento, reconocimientos aduaneros o cualquier costo logístico derivado de la operación del Cliente.
• d) Pérdida de información cuando el Cliente no haya mantenido sus propios respaldos conforme a la Sección 9.7.
• e) Errores, omisiones o imprecisiones en los resultados producidos por las funciones automáticas del Sistema, conforme a la Sección 2.1.
• f) Interrupciones, fallas o indisponibilidad del Sistema o de los servicios de terceros de los que depende, conforme a las Secciones 2.2 y 2.3.

10.4 Indemnización a favor de la Empresa

El Cliente se obliga a sacar en paz y a salvo a la Empresa, a sus socios, representantes y empleados, de cualquier reclamación, demanda, procedimiento, multa o sanción de tercero o de autoridad que derive de: (i) el contenido, la veracidad o la licitud de la información que el Cliente cargue, genere o transmita mediante el Sistema; (ii) el incumplimiento de su obligación de revisión prevista en la Sección 2.1; (iii) el uso del Sistema en contravención de estos Términos o de la legislación aplicable; o (iv) el uso indebido de sus credenciales o de su e.firma.

Esta obligación comprende los gastos y honorarios legales razonables que la Empresa acredite haber erogado.

10.5 Plazo para reclamar

Toda reclamación del Cliente derivada de estos Términos deberá presentarse por escrito a [email protected] dentro de los seis (6) meses siguientes al hecho que la origine. Transcurrido dicho plazo sin reclamación, se tendrá por consentido el hecho y por extinguida la acción correspondiente en lo que la legislación aplicable lo permita.

10.6 Caso fortuito y fuerza mayor

La Empresa no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando este derive de caso fortuito o fuerza mayor, incluidos fallas de energía o telecomunicaciones, interrupciones de proveedores de infraestructura o de servicios gubernamentales, ataques informáticos, actos de autoridad, desastres naturales o conflictos laborales.

11. Soporte Técnico

11.1 Compromiso de atención

La Empresa asume los siguientes compromisos de atención respecto de las solicitudes recibidas por los canales oficiales descritos en la Sección 16:

11.2 Cómputo de los plazos

Todos los plazos de esta Sección se computan en horas y días hábiles, entendiéndose por tales los comprendidos de lunes a viernes, dentro del horario laboral de la Empresa, excluyendo sábados, domingos y días festivos oficiales. El plazo comienza a correr desde la recepción de la solicitud por el canal oficial correspondiente o, si esta se recibe fuera del horario hábil, desde el inicio del siguiente día hábil.

11.3 Naturaleza de estos compromisos

Los tiempos previstos en esta Sección son compromisos de atención y no obligaciones de resultado. La Empresa se obliga a atender y dar seguimiento a cada solicitud en los términos señalados, pero no garantiza un tiempo determinado de resolución, que depende de la naturaleza y complejidad de cada caso y, en su caso, de terceros.

Su incumplimiento no genera penalización, pena convencional, bonificación, descuento, crédito ni derecho a reembolso alguno , y no constituye causa de rescisión ni fundamento de reclamación de daños.

11.4 Alcance del soporte

El soporte técnico cubre el funcionamiento de la plataforma Comerbot MVE y sus integraciones. No cubre errores o interrupciones causados por:

• Factores externos a la plataforma (indisponibilidad de VUCEM, cambios normativos del SAT, fallas de conectividad del Cliente, etc.).
• Uso incorrecto del sistema por parte del Cliente.
• Incumplimiento de los requisitos técnicos mínimos de operación.
• Errores en la información capturada, cargada o no verificada por el Cliente.

Tampoco comprende la revisión, validación o corrección del contenido de las manifestaciones de valor del Cliente, que corresponde a este conforme a la Sección 2.1.

11.5 Horario y canales

El soporte se atiende en días hábiles (lunes a viernes, excluyendo días festivos oficiales). La plataforma opera de forma continua, pero el tiempo de respuesta del equipo humano aplica únicamente dentro del horario hábil.

11.6 Acceso a la cuenta del Cliente durante el soporte

Cuando la atención de una incidencia requiera que el personal de la Empresa acceda a información del Cliente, dicho acceso se realizará bajo el principio de mínimo necesario y estará sujeto a lo previsto en la Sección 9.

12. Modificaciones al Servicio, Precios y Términos

12.1 Mejoras y cambios en las funcionalidades

La Empresa desarrolla y mejora la plataforma de forma continua. En consecuencia, podrá modificar, actualizar, añadir, suspender o reemplazar las funcionalidades y características del servicio en cualquier momento y con implementación inmediata, sin necesidad de aviso previo.

Cuando un cambio reduzca de forma sustancial una funcionalidad esencial del servicio contratado, el Cliente podrá ejercer el derecho de oposición previsto en la Sección 12.4.

12.2 Modificaciones a los precios

Cualquier incremento en los precios de los planes se notificará al Cliente por correo electrónico, a la dirección registrada en su cuenta, con al menos treinta (30) días naturales de anticipación a su entrada en vigor. Si el Cliente no está de acuerdo con el nuevo precio, podrá ejercer su derecho de oposición conforme a la Sección 12.4.

12.3 Modificaciones a estos Términos

La Empresa podrá modificar estos Términos y Condiciones para adaptarlos a novedades legislativas, jurisprudenciales, prácticas del mercado o cambios en la plataforma.

Las correcciones de redacción, aclaraciones, ajustes de formato y, en general, los cambios que no afecten de forma sustancial los derechos del Cliente, entrarán en vigor de manera inmediata desde su publicación en el sitio, sin aviso previo.

Cualquier otro cambio se notificará al Cliente por correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta y entrará en vigor a los cinco (5) días hábiles contados a partir del envío de dicha notificación.

12.4 Aceptación y derecho de oposición

Durante el plazo previo a la entrada en vigor de un cambio de precio (Sección 12.2) o de los Términos (Sección 12.3), el Cliente podrá manifestar su desacuerdo escribiendo a [email protected]. En tal caso:

1. La suscripción se cancelará al término del período de facturación vigente, sin reembolso por períodos ya facturados, conforme a la Sección 7.2.
2. Aplicará el derecho de descarga previsto en la Sección 9.6.

Si el Cliente no manifiesta su desacuerdo dentro del plazo correspondiente, o si continúa utilizando la plataforma después de la fecha de entrada en vigor, se entenderá que ha aceptado de forma expresa y vinculante los nuevos Términos o precios.

13. Propiedad Intelectual

El sistema Comerbot, incluyendo su código, arquitectura, bases de datos, algoritmos, reglas de validación, instrucciones y configuraciones de sus componentes de inteligencia artificial, interfaces, diseño, documentación, marcas y materiales asociados, es propiedad de Grupo Taekni, S.A. de C.V. y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México.

La suscripción otorga una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable. Queda prohibido reproducir, modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa, sublicenciar o crear obras derivadas de cualquier componente sin autorización escrita, así como utilizar el Sistema para prestar servicios a terceros bajo modalidades de reventa u outsourcing no pactadas.

Toda sugerencia, comentario, reporte de error o retroalimentación que el Cliente proporcione podrá ser incorporada libremente por la Empresa, quien será titular de los derechos sobre las mejoras resultantes, sin obligación de pago ni reconocimiento.

Lo anterior no afecta la titularidad del Cliente sobre su propia información, reconocida en la Sección 9.1.

14. Vigencia y Terminación

La relación contractual termina cuando:

• El Cliente cancela su suscripción conforme al procedimiento de la Sección 7.
• La Empresa cancela o termina el servicio conforme a la Sección 7.3.
• Transcurren 30 días naturales de suspensión sin regularización de pago.

Subsistirán tras la terminación las Secciones 2.1, 9.1, 9.2, 9.4, 9.6, 9.7, 10 y 13.

15. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de San Pedro Garza García, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero.

16. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con el servicio:

Empresa: Grupo Taekni, S.A. de C.V. (Neuropoint.ai)
Domicilio: Lázaro Cárdenas 2225, Col. Valle Oriente, San Pedro Garza García, Nuevo León, México, C.P. 66260